LooseResults : six raisons pour lesquelles ça ne marche pas
Mots-clés : LooseResults
J'ai besoin de vos avis au sujet de mon dernier projet. Une cinquantaine de personnes ont essayé LooseResults, elles ont fait une ou deux requêtes, et ne sont pas revenues. A votre avis, où se situent les problèmes ? J'aimerais les corriger afin d'améliorer le taux d'adoption, et arriver à convertir plus d'utilisateurs d'autres moteurs. Après quelques utilisations, les résultats sont plus personnels et plus pertinents qu'ailleurs, celà serait dommage de s'en priver.
Quelques pistes :
1. Le nom
Loose a une connotation négative en français. "loose" veut dire "libre de se déplacer" en anglais (rien à voir avec "lose" qui veut dire perdre). Je l'ai choisi parce qu'on peut changer l'ordre des résultats, en enlever etc. C'est environ le 100ème nom que j'ai essayé, tous les autres étaient déjà pris en .com.
Et aussi : trop long, trop difficile à retenir l'orthographe ?
Solution : changer de nom ?
2. La couleur
J'aimais bien le vert pour démarquer le site. Mais c'est dur de casser l'habitude du blanc.
Solutions : mettre du blanc. Ou proposer plusieurs couleurs : "gooey green", "violent violet", "mellow melon" etc. On choisit une fois, et on peut changer quand on veut. Avec un fond blanc par défaut.
3. Le concept
Une remarque que j'ai eu plusieurs fois : les utilisateurs ont peur de casser les résultats. En particulier avec le bouton pour enlever un résultat : et si on en avait vraiment besoin une autre fois ? C'est peut être un problème de présentation. En pratique je n'enlève pas vraiment les résultats, je les baisse d'une dizaine de places, on peut toujours les retrouver.
Le partage des résultats : est-ce vraiment utile ?
4. Le marketing du concept
En particulier le 1. 2. 3. sur la page d'accueil. J'ai peut-être trop mis l'accent sur OpenID et le partage de résultats. Il faut être ultra-geek pour connaître et apprécier OpenID, et personne ne semble trouver d'intérêt à partager ses résultats.
Solution : mettre plus l'accent sur la personnalisation et la pertinence des résultats : au début j'indique au moteur mes préférences, et ensuite pour toutes mes autres requêtes, mes résultats sont meilleurs.
5. La réalisation
Il faut que je teste et corrige l'implémentation pour les autres moteurs que Firefox. En particulier il parait que celà ne marche pas du tout avec IE6, et le rendu est un peu différent avec IE7.
6. La pertinence des résultats
D'après mes tests objectifs, il n'y a pas de problème à ce niveau là. ;-) En avez vous remarqué ? Pour quelles requêtes ?
A votre avis ? Qu'est ce qui est rhédibitoire ? Qu'ai-je oublié ? Quels bugs avez-vous vus ? Comment expliquer le concept ? Quelle accroche utiliser ?
J'aimerais corriger un maximum de problèmes avant de lancer LooseResults dans d'autres langues. Vos suggestions et remarques me seront très utiles. Merci d'avance !
Lien croisé
embruns | carnets web de laurent gloaguen : "[Geek] 36 Projets / Transport d’idées : “LooseResults, six raisons pour lesquelles ça ne marche pas”."
Anonyme | Le Samedi 27/12/2008 à 19:32 | | Répondre